ひとり暮らしの高齢者へ、
AIが毎日お電話します。

職員の方の画面

出なかった方の確認、記録、名簿の登録、利用状況まで、ひとつの画面で扱えます。

画面はデモ用の架空のデータです。

できること

• 毎日、決まった時間にお電話

  AIが電話をかけ、数分の自然な会話をします。時刻と曜日は方ごとに決められ、出なかったときは次の時間帯に1回かけ直します。1回の通話は最大5分です。

• 出なかった方をお知らせ

  かけ直してもつながらなかった方は一覧の上に並び、担当者の方へメールでお知らせします。続けて出なかった回数も数えます。

• 会話の記録

  話したこと・ご本人の言葉・次のお電話で聞きたいことを、見出しつきの記録にまとめます。会話の全文は画面に表示しません。

• 名簿のCSV一括登録

  対象の方の名簿をCSVで取り込めます。同意をいただいた日と方法もあわせて登録でき、同じ電話番号の重複もお知らせします。

• 利用状況のダッシュボード

  おかけした回数・つながった回数・お話しした時間・見守り先の人数（ご家族から共有された方を含む）を、今月・先月・直近30日で確かめられます。

• お休みと、止めた理由の記録

  入院や年末年始などで、日付を決めてまとめてお休みにできます。お休み・終了・同意の取り消しの理由も残せます。

• 担当者を複数登録

  招待リンクで担当者をお招きできます。誰がいつ記録を見たかも残ります。

• 請求書でのお支払い

  法人・団体のご契約は、請求書による銀行振込でお支払いいただけます。見守り先の人数に応じてご請求し、請求書と領収書は画面からダウンロードできます。

使い方の例

• 自治体・社会福祉協議会

  ひとり暮らしの高齢者へ、毎日の電話

  民生委員の方や地域包括支援センターが気にかけている方へ、決まった時間にお電話します。出なかった日は職員の方へメールでお知らせし、そのあとのご連絡は職員の方が行います。

• 介護事業者・高齢者住宅

  入居者さまの話し相手と、ご家族へのお届け

  安否の確認はいまの体制のまま。数分の会話と、日々のご様子をご家族へお届けする部分を担います。

• 医療機関・事業者

  通院の前日や、お約束のご案内

  決まった時間にお電話でお伝えし、お返事を記録に残します。

オトモ電話は緊急通報のサービスではなく、体調や病気の判定も行いません。安否の確認や判断は、これまでどおり人が行います。

導入までの流れ

1. 1

   お問い合わせ

   このページのフォームからご連絡ください。

2. 2

   ご説明・お見積もり

   対象の方や使い方について伺い、ご説明とお見積もりをお出しします。

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   試行導入

   少ない人数から始めて、つながった割合や職員の方の手間を確かめます。

4. 4

   本導入

   確かめた結果をもとに、対象の方や地区を広げます。